Confidentialité
Ce que je conserve de vous, pourquoi, combien de temps, et ce que vous pouvez exiger.
Je collecte le minimum de ce qu’il me faut pour vous livrer du vin et vous tenir au courant. Rien n’est vendu, rien n’est cédé, et il n’y a sur ce site ni publicité ni mesure d’audience.
Qui est responsable
L’EARL Courtey, qui exploite le Château Courtey, Courtey, 33490 Saint-Martial. Pour toute question sur vos données, écrivez-moi ou appelez-moi : les coordonnées sont dans les mentions légales.
Ce que je conserve, et pourquoi
Quand vous commandez
Votre nom, votre adresse mail, votre téléphone, le lieu de retrait choisi, le détail de votre commande et son montant, et le message que vous choisissez de me laisser, s’il y en a un.
Pourquoi : pour honorer la commande, vous prévenir avant de vous remettre vos caisses, et tenir ma comptabilité. Sur quelle base : l’exécution du contrat, et une obligation légale pour la partie comptable.
Le suivi des paiements
Je note si votre virement est arrivé, et à quelle date. Vous pouvez aussi signaler vous-même l’avoir fait.
Cet historique conserve le fait qu’une commande a été honorée ou non. C’est un relevé de faits, pas un jugement : je n’attribue aucune étiquette à personne, et vous pouvez me demander à tout moment ce qui figure à votre sujet. Sur quelle base : mon intérêt légitime à savoir sur qui je peux compter avant d’engager une production.
Votre espace
Un compte est créé avec votre adresse mail et votre nom, pour que vous retrouviez vos commandes et corrigiez vos coordonnées. Il n’y a pas de mot de passe : vous recevez un lien de connexion à usage unique, valable une demi-heure. Ce lien n’est jamais conservé en clair, seulement sous une forme chiffrée qui ne permet pas de le reconstituer.
La lettre du domaine
Votre adresse mail et votre prénom ; pour un client, aussi son nom et son téléphone, car la lettre peut arriver par SMS. On la reçoit de deux façons.
- En s’inscrivant en bas de n’importe quelle page, sans rien commander. Aucun compte n’est créé : votre adresse part directement au service qui envoie la lettre, et ce site n’en garde rien. Sur quelle base : votre consentement, que vous donnez en vous inscrivant.
- En vous engageant sur une prévente : la case « Je veux recevoir la lettre du domaine » est cochée d’avance, décochez-la si vous n’en voulez pas. Sur quelle base : mon intérêt légitime à prévenir mes clients de mes prochaines préventes, comme la loi le permet pour des vins semblables à ceux qu’ils m’ont commandés.
Dans les deux cas, chaque lettre porte un lien pour vous désinscrire en un clic. Un client peut aussi le faire depuis son espace, sans que cela touche à ses commandes en cours.
Ce que je ne collecte pas
- Aucune coordonnée bancaire. Le paiement se fait par virement, depuis votre banque : ni numéro de carte, ni IBAN, ni mandat ne transitent par ce site.
- Aucune mesure d’audience. Pas de Google Analytics, ni d’équivalent. Je ne sais pas qui visite ce site.
- Aucun traceur publicitaire, et aucun bouton de réseau social.
- Aucune ressource extérieure. Les polices, les images et le fond de carte sont servis depuis ce site ; votre navigateur ne contacte aucun autre serveur, et votre adresse IP n’est donc transmise à personne.
Les témoins de connexion
Ce site ne dépose que des témoins strictement nécessaires à son fonctionnement : ceux qui vous gardent connecté à votre espace. Ils ne servent à aucun suivi, et n’exigent donc pas de bandeau de consentement.
Qui d’autre y a accès
- L’hébergeur du site, qui stocke techniquement les données. C’est Kaz, une association de Vannes, dont les serveurs sont en France.
- Le service qui achemine mes courriels, qui reçoit votre adresse et le contenu du message. C’est aussi Kaz : les courriels du site partent de son serveur de messagerie.
- Le service qui envoie ma lettre, si vous la recevez : Brevo, une société française. Il connaît votre adresse, votre prénom et votre nom si vous me les avez donnés, et, si vous m’avez passé commande, le téléphone que vous m’avez laissé, pour qu’une nouvelle puisse vous arriver par SMS. Rien de vos commandes. Vous désinscrire depuis votre espace vous en retire, comme le lien en bas de chaque lettre.
Personne d’autre. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers commerciaux.
Combien de temps
- Les commandes et leurs justificatifs : dix ans, comme l’impose la loi pour les pièces comptables.
- Votre compte et vos coordonnées : trois ans après votre dernière commande ou votre dernier échange avec moi.
- L’inscription à la lettre : jusqu’à votre désinscription, puis trois ans au plus.
- Les liens de connexion : une demi-heure, puis effacés - y compris si vous ne les utilisez pas.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment me demander d’accéder à vos données, de les corriger, de les effacer, de les recevoir dans un format lisible, ou de vous opposer à leur utilisation. Une partie se fait déjà seule depuis votre espace ; pour le reste, écrivez-moi ou appelez-moi, je m’en occupe.
Une réserve honnête : je ne peux pas effacer les pièces comptables avant les dix ans que la loi m’impose. Tout le reste, si.
Si ma réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Version de septembre 2026.